一直以來,成渝高速公路椑木收費站立足行業發展,弘揚服務精神,從實際行動出發,努力提高服務質量,積極為過往司乘排憂解難。
7月3日下午,一輛川K籍箱式貨車在入口車道領取通行卡時突發故障阻斷交通。收費站工作人員立即啟動應急預案,一面進行交通疏導,引導車輛有序進站,避免刮擦;一面協助司機將故障車推行至安全地帶停靠,避免擁堵。期間未發生交通安全事故。
近日,收費站出口4號車道附近地面出現數處坑凼,影響來往車輛通行安全,收費站發現后立即將情況上報管理處。隨后,管理處安排施工單位進場修補坑凼。施工期間,收費站工作人員主動協助施工隊伍擺放安全標志、疏導交通,有力維護了收費站正常通行秩序。
下一步,收費站將繼續深化服務意識,始終保持優良工作作風,將服務理念落到實處,竭力服務過往司乘平安出行。