為提升總值班室的文明禮儀形象,進一步推進值班崗位勞動競賽開展,10月18日,總值班室組織全體人員進行禮儀服務培訓。
此次培訓邀請專業老師結合總值班室人員日常工作內容和行為規范,對站姿、坐姿、行姿等基本的行為規范進行了重點教學。培訓中,老師還針對特定場景向培訓人員詳細講解并一對一指導,并在培訓后現場對參培人員進行了禮儀考核,引導參培人員掌握相關禮儀的標準規范。
通過此次培訓,總值班室全體參培人員對禮儀服務有了全新的認識,深刻了解到良好的禮儀服務不僅是提高個人形象,更是在向社會大眾展示公司形象,對提升自身文明禮儀和服務質量起到積極作用。